Dr Pierre Revol Chirurgie Maxillo-Faciale

"DU SECRÉTARIAT A TOUTE L'ÉQUIPE MÉDICALE TOUT EST PARFAIT. DU TRAVAIL DE PRO MERCI"

"Juste pour relever un pb de standard secretariat : obligé d'écouter 45 secondes de messages enregistré pour ensuite s'entendre dite que toute les secretaires sont actuellement occupées et qu'il faut rappeler ) Bref il faudrait juste ajouter la possibilité de pouvoir zapper le message du standard, merci ! Sinon une fois les secretaire jointes, tres bon accueil"

"J’ai été opérée des 4 dents de sagesse à l’hôpital d’Aix et je suis absolument ravie de toute l’expérience. Dès les premiers rendez-vous, l’accueil a été chaleureux, avec un personnel extrêmement gentil, bienveillant et à l’écoute. Le Dr Revol a pris le temps de répondre à toutes mes questions et inquiétudes, avec beaucoup de gentillesse, pédagogie et professionnalisme. Le jour de l’intervention, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions, avec une équipe toujours aussi attentionnée. L’opération s’est très bien passée : aucune douleur post-opératoire, une cicatrisation rapide et une convalescence sans complication. Je suis impressionnée par le travail de grande qualité du Dr Revol. Je recommande très fortement ce chirurgien ainsi que l’hôpital d’Aix pour leur compétence, humanité et efficacité. Merci encore !"

"Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde colère et ma frustration suite à notre expérience inacceptable lors du rendez-vous avec le Docteur Revol, pris il y a plus de 3 mois pour mon mari, souffrant d’apnée du sommeil sévère et en grande détresse, ne supportant plus son appareil. Une orthèse mandibulaire lui a enfin été prescrite, mais à quel prix ? Nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard – dont plus de 10 minutes perdues à cause de l’inscription préalable imposée et le reste à errer dans l’hôpital à la recherche de la bonne entrée, faute d’indications claires de la part de la secrétaire lors de la prise de rendez-vous. Et parlons de l’accueil : glacial, agressif, une secrétaire sèche, aigre et à la limite du méprisable, qui nous balance froidement que le docteur ne pourra peut-être pas nous recevoir, comme si la situation médicale de mon mari était un détail négligeable. Aucun professionnalisme, aucune empathie, juste un ton hautain et désagréable. C’est intolérable. Pour un service hospitalier censé accompagner des patients en souffrance, c’est un manque total d’humanité et de compétence. Cette secrétaire aurait dû donner des informations claires dès la prise de rendez-vous sur : Les trois entrées différentes de l’hôpital, La nécessité de faire une inscription inutile et chronophage, Les conséquences si le patient ne passe pas dans les 5 minutes de son horaire (ce qui, soit dit en passant, est une absurdité vu la désorganisation du lieu). Il est inadmissible qu’un patient dans un tel état de santé soit traité de la sorte. Je demande qu’une action soit prise rapidement : il n’est pas normal qu’une prise en charge médicale aussi cruciale soit gâchée par une gestion administrative aussi pitoyable."

"Je recommande vivement le docteur Revol pour ses compétences exceptionnelles. Dès le premier rendez-vous, j'ai été impressionnée par son professionnalisme et sa capacité à m'expliquer clairement les options de traitement. Le docteur Revol est attentif, à l'écoute et a pris le temps de me rassurer, ce qui a été indispensable au regard de mon opération. L’intervention que j’ai subie s'est déroulée dans les meilleures conditions et le suivi post-opératoire a été impeccable. Je me suis sentie bien prise en charge et les résultats sont au delà de mes attentes. Un grand merci au Docteur Revol et à son équipe."

"Répond mal à ses patient me dis que j'ai pas besoin de me faire opérée ??? J'ai les preuves. alors que j'y suit retourner 1 semaine après en urgence pour opération du plancher orbitaire avec retard merci monsieur pour le professionnalisme heureusement qu'on m'a prit en charge."

"Une ablation de points par une morsure de chien au visage, a la lèvre, j' ai pu vous rencontrer afin de savoir si ma lèvre aller se reformer ou pas et si avec vos expériences de vos patients vous avez eu déjà ce cas je voulais être rassuré eh bien votre seule réponse a été ; j'ai pas une boule de cristal a deux reprises!! Je vous remercie de votre avis, je sais très bien que chaque personne cicatrice différemment mais je voulais juste savoir si la lèvre était un endroit où elle se reforme...et je pense que vous avez fait des études pour cela afin de pouvoir m apporter une petite reponse,je suis sorti contrarier pas rassurer, et dans l' incertitude de mon évolution, c'est la 1ere fois que j écrit, cordialement,"

"Je me suis faite opérée ce jour par l excellent docteur REVOL d une bienveillance et d un professionnalisme sans faille. Il prend le temps de vous expliquer les choses de façon claire et se met à votre niveau. Son équipe est à son image, attentionnée professionnelle souriante. Il devrait avoir une renommée internationale car il n a rien à envier aux chirurgiens plus connus. Vous pouvez y aller les yeux fermés il faut juste lui faire confiance et appliquer le protocole Merci encore d avoir eu de la patience avec moi. Madame Dominique Bajolet Jean"

"Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec le Dr Revol et son équipe. J'ai récemment subi l'extraction de mes quatre dents de sagesse, et je suis très impressionné par le professionnalisme et l'efficacité de toute l'équipe. Non seulement l'intervention s'est déroulée sans douleur et je n'ai pas non plus eu de gonflement post-opératoire. Je recommande vivement ce chirurgien pour son expertise et son attention aux détails. De plus, je tiens à souligner la compétence et la rapidité de prise en charge du CH d'Aix-en-Provence. Le délai sont rapide. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail. Melvyn B."

"Je suis venue me faire retirer un grain de beauté sur la tempe. La cicatrice est superbe, le Dr. Revol a des doigts de fée. J'ai eu droit à une rapide consultation de suivi quelques semaines après l'opération. Ce chirurgien est très consciencieux et très charmant. Il semble aussi avoir beaucoup d'humour, il vous mettra à l'aise facilement. Son assistante était attentionnée et m'a apaisée tout le long de l'opération voyant que j'étais bien stressée. Les secrétaires également sont douces et patientes. Je recommande ce service, ils sont tous très humains et lorsque nous ne sommes pas habitués aux hôpitaux c'est rassurant. Je doute que quiconque en sorte traumatisé. Très belle continuation à toute l'équipe !"